Observer Apex

Observer Apex는 GigaFlow의 강화된 레코드와 GigaStor의 트랜잭션 세부 정보를 완벽히 통합하여 end-user experience 점수를 책정합니다. IT 팀은 이 정보를 이용하여 최적의 서비스를 제공할 수 있습니다.

Overview

Observer Apex는 end-user experience를 포괄적으로 가시화 합니다. 예상치 못했던 성능 문제나 사용자 행동을 능동적으로 확인하는 동시에 심층적인 사후 포렌직 분석을 제공하므로 네트워크 성능 관리를 위한 출발점이 됩니다.




Apex는 현재 출시되어 있는 여타 NPMD 솔루션과는 달리 out-of-box experience를 제공하므로 포괄적인 IT 서비스 인식 및 신속한 문제 해결에 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

  • 사용자 설정이 가능한 대시보드 - 서비스 제공상태와 헬스를 논리적이고 통합적으로 볼 수 있음
  • 머신러닝 기반의 end-use experience 스코어링 - 애플리케이션과 서비스 이슈 해결 시 추측에 의존하지 않아도 됨
  • 듀얼 사이트 혹은 기술 기반의 워크플로우를 end-use experience와 동기화 하므로 문제 해결을 위한 지름길 제공
  • GigaStor의 wire data를 이용한 보안 포렌직과 reconstruction - 네트워크에서 발생하는 모든 대화를 세부적으로 보여줌
  • GigaFlow와의 통합 - 모든 호스트 및 디바이스에 대한 심층적인 글로벌 위협 식별 및 고급 트래픽 프로파일링 제공
Key Features

  • 3단계의 워크플로우

    Apex는 서비스 제공 이상 문제 해결에 있어서 추측 작업을 제거합니다. 시작 페이지에서 사용자는 end user, network, application, 또는 서비스 특정 변수를 검색하여 문제 해결로의 즉각적이면서도 전후 상황을 고려한 통로를 확보하게 됩니다. 이 단 한번의 사용자 검색 입력만으로 Apex는 요청을 지능적으로 평가하여 네트워크나 애플리케이션 혹은 UC가 근원일 수 있는 문제 해결에 가장 가능성이 높은 통로를 제공합니다.


  • In-Depth Performance Intelligence

    Apex는 네트워크, 애플리케이션, 그리고 UC 헬스와 상태에 대한 상세 정보를 제공합니다. 네트워크에서 이루어지는 개별 대화, 애플리케이션 트랜잭션 또는 VoIP/video 세션과 함께 연관된 모든 운영 측정을 제공하여 이상 현상의 근본 원인을 찾아낼 뿐 아니라 어떤 사용자나 서비스가 부정적인 영향을 끼치고 있는지 정확히 파악합니다.


  • Application and Transaction Intelligence

    Apex는 application dependency mapping (ADM)을 제공합니다. 이것은 앱의 상호 의존도를 자동으로 탐지하여 복잡한 상호 관계를 간단히 도식화 한 맵 입니다. 이 맵은 통해 문제의 위치를 파악하고 새로운 환경으로 애플리케이션을 이전하는 등과 같은 중요한 정보를 제공합니다.


  • Advanced Baselining

    고급 행위 분석과 베이스라이닝을 이용하여 애플리케이션 응답 시간, VoIP, MOS, 네트워크 사용 등과 같은 퍼포먼스 및 시간 기반 측정의 기준을 설정합니다. 사용자 환경 고유의 특성을 분석함으로써 애플리케이션 공급과 퍼포먼스가 만족할만한 수준인지, 중요한 KPI가 장기간에 걸친 트렌드를 수용하고 있어서 향후에도 유지할 수 있는지를 판단할 수 있습니다.


  • User-Defined Dashboard and Reports

    바로 적용할 수 있는 워크플로우 외에도, Apex 사용자는 다양하고 사용이 매우 쉬운 위젯을 통해 실시간 대시보드를 직접 작성할 수 있습니다. 상태 표시, 바 혹은 선형 그래프, 베이스라인, 테이블 등으로 다양한 표현이 가능합니다.


  • Borderless Service Collaboration

    실시간 보안 솔루션을 증강하는 데 이상적인 GigaStor로부터 웹 기반의 트레이스 추출을 공유하는 것은 물론, Apex를 이용하여 third-party 통합 및 멀티 도메인 리포팅을 간단하게 할 수 있습니다. 이벤트 매니지먼트나 서비스 오케스트레이션과 같은 IT 보완 기능과 퍼포먼스 데이터를 공유하고 관리합니다. Apex의 모든 데이터와 기능은 자동화 방식으로 외부에서 액세스, 제어 또는 수정할 수 있습니다.

Platform Integration

Apex는 GigaStor와 GigaFlow로부터 데이터를 수집하고 이를 통합하여 성능 및 보안 상태를 전사적 규모로 가시화 합니다. GigaStor의 네트워크 대화 정보와 GigaFlow의 강화된 플로우 레코드를 지능적으로 조합한 Apex는 end-use experience, 성능, 보안 지능을 중앙에서 집중적으로 관리할 수 있게 합니다.



Deployment

Observer의 중앙 보고 센터로서의 Apex는 사용자가 구성할 수 있는 유연한 실시간 대시보드에 GigaStor와 GigaFlow로부터 수집한 데이터를 통합하여 장기적 관점의 리포트도 제공합니다. 우선 대시보드 화면에서 전체적인 IT 헬스 상태를 한 눈에 볼 수 있으며 필요에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.



설치시 고려사항

Technical Specifications

Observer Apex는 하드웨어 어플라이언스와 소프트웨어 버전이 있습니다.