Observer Analyzer

Observer Analyzer는 unified communications (UC), 네트워크 퍼포먼스,
애플리케이션을 모니터링 하고 VM 환경을 포함한 복잡한 구조의 네트워크에서 손쉬운 트러블슈팅을 할 수 있도록 해 줍니다.

Overview

Observer Analyzer는 강력하고 포괄적인 분석 능력으로 즉각적인 문제 해결책을 제시하고 장기적인 성능 향상을 만들어냅니다. 최고의 성능을 얻기 위해 네트워크 관리자, 설계자, 엔지니어가 필요로 하는 완벽한 패키지를 제공합니다.

  • 네트워크와 애플리케이션 상태 가시화
  • 높은 수준에서 상세한 화면
  • 클라이언트 브라우저 및 OS 유형에 대한 상세한 HTTP 추적
  • 맞춤형 Key Performance Indicators (KPIs)
  • 근본 원인 분석으로 심층적인 문제 해결
  • 애플리케이션 성능 분석
  • Expert 분석으로 잠재적인 문제와 솔루션 전략 알림
  • 30개 이상의 실시간 통계 - bandwidth usage, LAN 사용 패턴 등 포함



Observer Analyzer를 이용하여 네트워크 팀이 얻을 수 있는 장점 :

네트워크 팀의 업무는 새로운 애플리케이션이 네트워크에 미칠 영향을 파악하여 관리하는 것입니다. 원격 영상 회의를 위한 퍼포먼스 평가, 네트워크 문제와 애플리케이션 오작동의 명확한 구분, 그리고 크리티컬 애플리케이션 관리를 위한 베이스라인 구축. 특히 다음과 같은 부분에 대해 Observer Analyzer의 기능은 탁월합니다.

  • 애플리케이션 퍼포먼스
  • 서비스 확인
  • 네트워크 퍼포먼스
  • UC 도입
  • 복잡한 VM 환경
  • 클라우드 컴퓨팅
Key Features

  • Application Performance

    전후 상황을 고려한 심층 애플리케이션 분석 기능이 생산성은 높이고 다운타임은 줄여줍니다. 수 천 가지 응용 프로그램에 대한 응답 시간 데이터와 성능 측정, 트랜잭션 세부 정보, 그리고 예측 분석을 통해 새로운 애플리케이션 배포가 네트워크에 미칠 영향을 볼 수 있습니다.


  • Expert Analysis

    TCP, UDP, VoIP, Wireless 등에서 Expert Events를 이용하여 실시간 및 사후 캡쳐를 통해 즉각적인 지능을 확보합니다. 공통 서비스 추적 및 체계화, 심각도 별로 응답 성능 플래그 지정, 응답 속도 저하를 파악하기 위한 포트 기반의 프로토콜 추적, 로컬 트래픽과 WAN/Internet 트래픽 구분으로 네트워크와 애플리케이션 문제를 구별합니다. 강화된 HTTP 애플리케이션 모니터링 기능은 웹 기반의 애플리케이션이 어떻게 작동하는지, 브라우저 유형과 OS를 포함하여 사용자가 어떻게 IT 리소스에 접속하는지에 대한 깊은 통찰력을 제공합니다.


  • Conversation Analytics

    Connection Dynamics를 제공하는 유일한 네트워크 분석 시스템으로, 개별 네트워크 대화를 하나 하나 분리하여 화면에 표시해 어느 request 혹은 response가 문제의 원인인지를 정확히 확인 시켜 줍니다. 재전송 및 삭제 된 패킷에 대해서는 플래그를 지정하여 문제의 소스를 즉시 인식할 수 있도록 합니다. 대화 섹션 사이의 간격은 latency와 response time 문제를 나타냅니다. TCP/UDP Expert Events는 과도한 재전송을 보여주고 문제점과 발생 가능한 원인을 설명합니다.


  • Trending

    네트워크 트랜딩을 통해 IT 수요를 예측하고 비교 리포트를 작성하여 업그레이드의 정당성을 입증할 수 있습니다. 일 단위에서 년 단위까지 장시간에 걸친 네트워크 트래픽 통계를 보고 부석할 수 있습니다. 트렌딩 측정은 웹 트래픽을 인터넷 사용 데이터로 변환하여 서비스 사용에 대한 요금을 청구하는 데 활용하는 등 다양한 수요에 광범위하게 적용할 수 있습니다.


  • Troubleshooting

    직관적인 워크 플로우를 제공하는 인터페이스를 통해 심층적인 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 근본 원인 분석 기능을 갖춘 드릴 다운 기능을 통해 쉽고 정확하게 문제의 근본 원인을 찾아냅니다. 고성능 패킷 캡처, 디코딩 및 필터링 기능이 추가 지원을 제공합니다.


  • Trigger & Alarms

    Analyzer는 액티비티 레벨에서 모니터링 하다가 설정된 수준을 초과하는 네트워크 변동이 감지되면 경고를 보냅니다. 이메일, 호출기, 트러블 티켓 또는 자동 패킷 캡처 등의 경고 알림 옵션을 사용할 수 있습니다.
    사전에 정의된 목록에서 활동이나 오류 사항에 플래그를 지정할 수도 있습니다 ; 알림 조건을 필터에 설정 ; 바이러스 정보와 함께 이메일 수신 (source와 destination 포함) ; WLAN 활동에 트리거 배치


  • Packet Capture

    Analyzer의 패킷 캡쳐, 디코드, 필터링 기능은 과히 최고라 할 수 있습니다. 740개 이상의 기본 프로토콜과 무수히 많은 하위 프로토콜에 대한 개별 패킷과 디코드를 볼 수 있습니다. Observer의 직관적인 GUI와 command-line에서 주소, 주소 범위, 프로토콜 오프셋 및 프로토콜 프리셋에 따라 신속하고 효율적으로 패킷을 필터링 합니다.

Platform Integration

Observer Performance Management Platform의 각 구성품은 상호 완벽하게 연동되어 복잡한 IT 환경을 관리하는 솔루션이 됩니다. Observer Analyzer는 보통 GigaStor 및 Apex와 연결되어 관리 성능을 향상시킵니다.

Deployment

Observer Analyzer의 배포는 직관적이며 매우 유연합니다.
네트워크 엔지니어의 랩탑에 Observer Analyzer 소프트웨어를 설치하는 것이 가장 흔한 배포 방식이며, 지속적인 트렌딩 데이터 모니터링 및 분석, 경보 및 경고 처리를 위해 중앙에 Analyzer Suite를 배포하는 경우도 있습니다.

Options

Observer Analyzer는 제공하는 기능과 특징 레벨에 따라 다음과 같은 세 가지 버전으로 제공됩니다.
Suite 에디션은 Expert와 Standard 에디션의 모든 기능을 포함하며, Expert 에디션은 Standard 에디션의 모든 기능을 포함합니다.


Observer Analyzer : Suite (Expert Edition의 모든 기능 포함)
  • RMON 지원
  • SNMP device management
  • Switch station locator
  • Advanced Web reporting

Observer Analyzer : Expert Edition (Standard Edition의 모든 기능 포함)
  • 다음의 프로토콜과 애플리케이션에 대해 트렌딩 분석 : Citrix, DHCP, DNS, FIX, FTP, HTTP, LDAP, MS Exchange, MS Networking (SMB), Oracle®, POP3, SMTP, SQL, Telnet, VoIP, and WebSphere MQ
  • End-user experience 모니터링
  • 700개 이상의 expert 분석, expert 요약, network delay, Connection Dynamics, MultiHop 분석, What-if 모델링을 제공하는 Expert Analysis
  • MPLS 모니터링
  • NetFlow collector
  • SSL decryption
  • Stream reconstruction으로 웹 페이지, 이메일, 인스턴트 메시지, VoIP, HTTP 전송 파일, 비디오 재구축
  • Third-party decode 및 분석
  • 파일 통합 추적
  • URL 기반의 추적
  • VoIP 분석 : 통화 상세 기록, 통화 요약, 70개 이상의 VoIP metrics, 50개 이상의 VoIP experts, QoS metrics, MOS, R-factor, SRTP 지원. Avaya, Cisco, Mitel, Nortel, Siemens, ShoreTel VoIP 지원

Observer Analyzer : Standard Edition
  • Top Talkers, bandwidth utilization, VLAN 분석, 인터넷 사용 활동, 무선 분석, IP Pair 통계, 프로토콜 분배 등의 실시간 통계
  • 나노세컨드 해상도로 자동 실시간 패킷 캡쳐 및 디코드
  • 고성능의 64-bit 플랫폼
  • 에러 추적
  • 필터링
  • 바이러스와 해킹 시크니쳐 검색
  • IPv6 지원
  • 비교 보고서, 기성 보고서, 사용자 맞춤 보고서, 예약 보고 등의 기능이 있는 네트워크 트렌딩 및 보고서 작성 기능
  • 통계 드릴다운
  • 트리거 설정 및 알림 기능
  • 금융 프로토콜 지원